Customer Success & Suporte · Jaraguá do Sul, Santa Catarina
365215 - JARAGUA DO SUL - ANALISTA TÉCNICO COORDENAÇÃO ATENDIMENTO
WEG · publicada 1 day ago
Sobre a vaga
DESCRIÇÃO DA VAGA: Responsável por analisar reclamações relacionadas a produtos e sistemas WEG, definindo os recursos necessários para a solução, incluindo atendimentos em campo e substituição de materiais. Responsabilidades e atribuiçõesAvaliar as solicitações dos clientes para definir o tipo de assistência técnica a ser prestada e o atendimento a ser realizado(visita/orientação/treinamento técnico).Coordenar atendimento de campo providenciando os recursos necessários para solução de problemas reclamados.Preparar e enviar documentação técnica e comercial necessária para o atendimento.Realizar…
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