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Customer Success & Suporte · Araucária, Paraná

SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO - ARAUCÁRIA/PR

S3 Gestão em Saúde · publicada 4 days ago

Sobre a vaga

A S3 Gestão em Saúde está em busca de novos talentos para atuar como Supervisor(a) de Atendimento.Responsabilidades e atribuiçõesSupervisionar e orientar a equipe de atendimento, Acompanhar desempenho individual e coletivo, promovendo feedbacks periódicos, Atuar na mediação de conflitos, garantir o cumprimento dos fluxos e protocolos de atendimento estabelecidos.Monitorar o tempo de espera, agendamentos, encaixes e atendimento de urgências, Acompanhar metas estabelecidas pelo contrato de gestão, Acompanhar absenteísmo, atrasos e banco de horas da equipe. Requisitos e qualificaçõesSuperior comp

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