Customer Success & Suporte · Campo Limpo Paulista, São Paulo
Analista de Suporte EAD Jr. - Campo Limpo Paulista
Talentos UNIFACCAMP · publicada 1 day ago
Sobre a vaga
Buscamos um(a) Analista de Suporte EAD Jr. para atuar na UNIFACCAMP, integrando a equipe responsável pelo suporte às atividades de Educação a Distância e contribuindo para o bom funcionamento das plataformas e recursos utilizados por alunos e docentes.O profissional será responsável por prestar suporte aos usuários, auxiliando alunos e professores na utilização do ambiente virtual de aprendizagem (AVA), sistemas acadêmicos e demais ferramentas relacionadas ao EAD. Também realizará o acompanhamento e registro de chamados, orientando os usuários na resolução de dúvidas e dificuldades técnicas.At…
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