Customer Success & Suporte · Belo Horizonte, Minas Gerais
Especialista Relacionamento Cliente II (Receptivo Plano de Saúde) - Unidade Belo Horizonte (Prado)
Atento Brasil · publicada 1 day ago
Sobre a vaga
Procuramos um profissional dinâmico e focado em soluções para cuidar do relacionamento com nossos beneficiários!Atendimento Receptivo por voz: Atendimento aos beneficiários do Plano de Saúde. Atuação de atendimento na linha de frente garantindo excelência desde a adesão até eventuais cancelamentos.O que você vai fazer:Atendimento Geral (Informações/resoluções sobre reembolsos, agendamento hospitalar,autorizações, etc) cadastros e atualizações no sistema.Suporte Financeiro (Boletos e negociações de débitos).Vendas de planos, upgrades e retenção de clientes.Resolução de reclamações e cancelament…
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