Customer Success & Suporte · São Paulo, São Paulo
Analista de Help Desk Júnior
TozziniFreire Advogados · publicada 1 day ago
Sobre a vaga
TozziniFreire é um escritório full-service com atuação em 55 áreas do Direito Empresarial. Nosso compromisso com a integridade, a responsabilidade social, a diversidade e a inclusão está expresso em nossa missão e é reforçado diariamente em nosso desempenho. Responsabilidades e atribuiçõesResponsabilidades e atribuições:Realizar o atendimento inicial aos usuários por telefone, e-mail e demais canais eletrônicos.Registrar, acompanhar e analisar chamados, garantindo o cumprimento dos prazos e níveis de serviço (SLA) estabelecidos.Prestar suporte técnico de primeiro nível a computadores, sistemas…
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