Customer Success & Suporte · Uberlândia, Minas Gerais
COORDENADOR ATENDIMENTO - AFIRMATIVA PARA PESSOAS PRETAS
Recruta · publicada 2 weeks ago
Sobre a vaga
Empresa do ramo educacional. Responsabilidades e atribuições- Gerenciar e coordenar a equipe de atendimento, garantindo alta performance e qualidade no serviço prestado.- Desenvolver e implementar estratégias de atendimento alinhadas ao planejamento estratégico da empresa.- Monitorar e analisar indicadores de desempenho para identificar oportunidades de melhoria.- Promover a comunicação efetiva entre a equipe e outras áreas da organização.- Liderar a resolução de conflitos e estimular o trabalho em equipe para manter um ambiente colaborativo.- Planejar e gerenciar projetos relacionados ao aten…
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