Customer Success & Suporte · São Paulo, Brazil
Analista de Negócios Junior | Processos de Atendimento
C6 Bank · publicada 2 weeks ago
Sobre a vaga
<div class="description__about"> <h3><span style="color: rgb(241, 196, 15); font-size: 12pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Nossa área de Processos de Atendimento</span></h3> <span style="font-size: 10pt;">A área de Processos de Atendimento é responsável por estruturar, padronizar e melhorar os processos que sustentam a Central de Atendimento. Atuamos no mapeamento de jornadas, criação e atualização de fluxos, artigos e procedimentos operacionais, garantindo que os times tenham informações claras, seguras e atualizadas para orientar os clientes. Também estruturamos a documentação…
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