Engenharia & Técnico · Remoto
ENGENHEIRO DE TELECOMUNICAÇÕES SR - RHA3762
Spread Tecnologia · publicada 1 day ago
Sobre a vaga
Venha fazer parte de uma empresa que ama transformar com tecnologia e abraça a diversidade em todas as suas formas!Responsabilidades e atribuições Planejar, coordenar e acompanhar atividades técnicas e operacionais, garantindo prazos, qualidade e SLAs;Estruturar e otimizar processos, fluxos, procedimentos e controles de operação e suporte;Analisar incidentes, requisições, indicadores e estatísticas operacionais, identificando desvios e oportunidades de melhoria;Realizar auditorias de qualidade dos atendimentos e avaliar aderência a processos e padrões estabelecidos;Elaborar e acompanhar planos…
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