Especialista em Designer de Serviços

Sobre a vaga

A AI/R Everymind busca um profissional de design de serviços para atuar na camada de desenho de jornadas de células de inovação e inteligência artificial alocadas em clientes corporativos. A posição responde pelo entendimento do estado atual dos processos e das jornadas de atendimento, pelo desenho do estado desejado e pela definição de onde a tecnologia — inclusive agentes de inteligência artificial — produz efeito real. É uma posição de ponte: traduz pesquisa e leitura de negócio em especificação que a frente técnica consegue construir. O trabalho começa antes do desenvolvimento e determina…